MMS Sampah XL Axiata, Sangat Mengganggu
hari ini tanggal 13
Oktobr 2013 pukul 10.24 WIB. Menerima Pesan MMS Sampah yang berisi Iklan salah
satu produk makanan Ringan. Iklan tersebut berupa video iklan sampah dan
teks Yang sangat menganggu dan gak
penting.
Video yang berdurasi
1 menit 15, 44 detik ini
mempromosikan Iklan sampah undian dari produk Makanan tersebut. Video yang dikirim melalui pesan multimedia
dengan no pengirim menggunakan Masking nama merk produk tersebut.
Jujur saja saya merasa sangat terganggu dengan pesan sampah
baik itu sms ataupun pesan Multimedia MMS. Saya sudah menyampaikan keluhan ini kepada pihak XL Axiata melalui CS 817 . dan langsung mendapat tanggapan. Balasan SMS bahwa layanan M-ads untuk no saya sudah di Nonaktifkan.
Menurut saya pesan Sampah memang sangat mengganggu dan
merugikan pelanggan. Karena tidak ada benefit untuk pelanggan sendiri. Mestinya
XL mengkonfirmasi terlebih dahulu mengenai program iklan Sampah tersebut. Dan
tidak semena – mena secara sepihak mengirim pesan MMS sampah ke pelanggannya
hanya untuk mencari keuntungan semata.